Figura 9	 Posizionamento delle regioni italiane per gli indici sintetici riferiti alle risorse per la
PA e alla dotazione tecnologica al 2010 e al 2012(*)

Fonte: elaborazione Ires su dati ISTAT
(*) Valori Italia: Risorse PA 2010, 10,4%; 2012, 10,7%. Dotazione tecnologica: 2010 65,6%; 2012 65,9%. Per
comodità di lettura, il grafico non visualizza la situazione della Prov. Bolzano, dove nel 2014 l’indice sintetico
per le risorse per la PA vale 34% e quello della dotazione tecnologica 73%.

Figura 10	 Posizionamento delle regioni italiane per gli indici sintetici riferiti al supporto dei
processi e alle interazioni esterne al 2010 e al 2012 (*)

Fonte: elaborazione Ires su dati ISTAT
(*) Valori Italia. Supporto ai processi: 2010, 50%; 201, 66%; Supporto alle interazioni esterne: 2010, 40%;
2012, 46%.

Uno sguardo all’offerta di servizi di eGovernment, convenzionalmente monitorati a livello
internazionale, scaricamento e invio moduli e gestione delle procedure interamente online, segnala l’esistenza di una relazione piuttosto stretta tra i diversi servizi. Da questo

Relazione Annuale

121 IRES 2013